1. 1. Общие положения

Воспользоваться услугами Онлайн-сервиса платных услуг «Либхэлп» могут зарегистрированные пользователи. После регистрации пользователь получает доступ в Личный кабинет, где идет вся дальнейшая работа по оформлению заказа, уточнению его нюансов, отслеживанию статуса и получению выполненного заказа.

2. 2. Регистрация

1. Услуги предоставляются только зарегистрированным пользователям.

2. При регистрации в качестве логина для входа в личный кабинет магазин библиотечных услуг «Либхэлп» используется адрес электронной почты. Пользователь получает пароль и использует его при последующих заказах.

3. Пользователь обязан ознакомиться с Правилами предоставления услуг и Прейскурантом услуг.

4. Принять условия договора-оферты.

3. 3. Оформление заказа и сроки выполнения заказа

1. Заказ оформляется в личном кабинете в соответствии с формой.

2. Заказ обрабатывается в течение 1-3 (одного-трех) рабочих дней. Исполнитель оценивает возможность выполнения заказа.

3. Пользователь в личном кабинете получает уведомление об изменении статуса заказа.

4. Услуга предоставляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты заказа (данным сроком ограничиваются услуги по подбору информации по теме, редактированию списков литературы по ГОСТ и доставке электронных копий документов).

4. 4. Оплата заказа

1. Стоимость заказа сообщается пользователю согласно официальному прейскуранту.

2. Пользователь в полном размере оплачивает заказ.

5. 5. Получение заказа

1. После завершения работы пользователь получает уведомление на электронную почту.

2. Выполненный заказ предоставляется в форматах pdf.

3. В случае одностороннего отказа пользователя от полученной услуги, уплаченная сумма не возвращается.

Услуги предоставляются исключительно в информационных, научных и учебных целях, в соответствии с законодательством об охране авторских прав (ГК РФ от 18.12.2006, ч.4, гл.70).